最終更新日:
法人番号:3010001152084
証券番号:6555
株式会社MS&Consulting(東京都中央区 / 東証スタンダード)
株式会社MS&Consulting
この企業は、ミステリーショッピングリサーチを通じて顧客企業のサービス向上を支援し、従業員の満足度向上にも注力しています。業界特化型のコンサルティングを提供し、顧客のニーズに応じたサービスを展開しています。
株式会社MS&Consultingってどんな会社
事業内容
株式会社MS&Consultingは、2008年に設立されたリサーチ&コンサルティング企業です。主な事業内容は、顧客満足度・従業員エンゲージメント向上のためのリサーチ及び経営コンサルティングに関する業務を行っています。会社のミッションは、「精神的に豊かな社会の創造」であり、サービス業の現場改善パートナーとして、顧客接点を科学し、データと理論で顧客満足度の向上・従業員エンゲージメントの向上を支援しています。
株式会社MS&Consultingは、業界最大規模のミステリーショッピングリサーチ(顧客満足度調査)や組織サーベイ(従業員満足度調査)を提供しています。また、教育研修やSaaSシステムを通じて、店舗経営にまつわる課題解決をトータルサポートしています。これにより、収益性改善に貢献しています。
会社の沿革を振り返ると、2000年に「ミステリーショッピングリサーチ(MSR)」の提供を開始し、店舗の現状把握と改善課題の明確化を行いました。その後、顧客満足度と従業員満足度の関連性を分析し、店舗の現場改善につなげる方法の研究を始めました。さらに、従業員満足度調査や店舗マネジメントDXのクラウドサービスを展開し、ビッグデータを活用...
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株式会社MS&Consultingは、業界最大規模のミステリーショッピングリサーチ(顧客満足度調査)や組織サーベイ(従業員満足度調査)を提供しています。また、教育研修やSaaSシステムを通じて、店舗経営にまつわる課題解決をトータルサポートしています。これにより、収益性改善に貢献しています。
会社の沿革を振り返ると、2000年に「ミステリーショッピングリサーチ(MSR)」の提供を開始し、店舗の現状把握と改善課題の明確化を行いました。その後、顧客満足度と従業員満足度の関連性を分析し、店舗の現場改善につなげる方法の研究を始めました。さらに、従業員満足度調査や店舗マネジメントDXのクラウドサービスを展開し、ビッグデータを活用...
企業概要
設立年度
2013年03月04日
資本金
57,290千円(2023年2月末時点)
従業員レンジ
100 〜 1000人
売上レンジ(予測)
10億 〜 50億円
業種分類情報
情報あり
企業の基本情報
企業名
株式会社MS&Consulting
読み方(ふりがな)
エムエスアンドコンサルティング
英語表記
-
郵便番号
103-0001
本社住所
東京都中央区日本橋小伝馬町4番9号
アクセス・地図
インボイス(適格請求書発行事業者登録情報)
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